- оформление на проживание и все расчеты производятся у администратора;
- номер предоставляется при полной оплате стоимости;
- в гостинице действует единый расчетный час 14.00
- оплата за проживание и дополнительные услуги производится в рублях РФ за наличный и безналичный расчет;
- администрация не несет ответственности за утрату ценных вещей гостя, оставшиеся в номере без присмотра;
- в случае обнаружения забытых вещей администрация принимает меры к возврату их владельцам;
- администрация гостиницы оставляет за собой право посещения номера без согласования с гостем в случае задымления, пожара, затопления, а также в случае нарушения гостем настоящего порядка проживания, общественного порядка, порядка пользования бытовыми приборами;
- гостиница вправе расторгнуть договор на оказание гостиничных услуг в одностороннем порядке, либо отказать в продлении срока проживания в случае нарушения гостем порядка проживания, несвоевременной оплаты услуг гостиницы, причинения гостем материального ущерба гостинице.
Проживающий обязан:
- соблюдать установленный порядок проживания, чистоту, закрывать водоразборные краны по окончанию пользования, окна, выключать осветительные приборы, телевизор, уходя закрывать комнату на ключ;
- строго соблюдать правила пожарной безопасности;
- нести ответственность за действия приглашенных им к себе в номер посетителей;
- своевременно и в полном объеме оплачивать все предоставленные гостиницей дополнительные услуги;
- немедленно сообщить администрации гостиницы при обнаружении пропажи личных вещей из номера для принятия мер по розыску пропавших вещей;
- возместить ущерб в случае утраты или повреждения имущества гостиницы, согласно действующему «прейскуранту цен на порчу гостиничного имущества», в соответствии с законодательством РФ, а так же нести ответственность за иные нарушения.
На территории гостиницы запрещается:
- курить;
- распивать алкогольные напитки;
- передавать посторонним лицам ключ и карточку гостя;
- оставлять посторонних в номере в свое отсутствие;
- хранить в номере громоздкие вещи, легко-воспламеняющиеся, взрывчатые, токсические, наркотические материалы и вещества;
- переставлять, выносить из номера мебель, постельные принадлежности;
- пользоваться нагревательными приборами, если это не предусмотрено в гостиничном номере;
- нарушать покой других гостей, проживающих в соседних номерах после 22.00 местного времени;
- содержать домашних животных.